Доставка товара

Доставка по Казахстану

Доставка товара осуществляется курьерскими службами доставки и транспортными компаниями.

Курьерские службы доставки:

СДЭК (cdek.kz) - при оформлении заказа вы можете выбрать доставку: до пункта выдачи, или до адреса (до двери). Это один их самых быстрых способов доставки. За доставку оплачиваете при получении.

EMS (post.kz )- курьерская служба Почты Казахстана, осуществляет доставку до вашего адреса (до двери). Если в вашем населенном пункте, не предусмотрена доставка до адреса, то доставка будет осуществлена до ближайшего почтового отделения.

Курьер Pony Express - при оформлении заказа вы можете выбрать доставку: до пункта выдачи, или до адреса (до двери). Это один их самых оперативных способов доставки.
За доставку оплачиваете при получении.

Транспортные компании (ТК): Энергия, Jet Logistic, КИТ.
По умолчанию доставка осуществляется до терминала (пункта самовывоза) ТК. По прибытии посылки в ваш город, менеджер ТК, с вами свяжется  и предложит доставку до адреса (до двери).
Если вы сразу хотите доставку до адреса (до двери), то в комментарии к заказу, напишите об этом.
За доставку оплачиваете при получении.

Сроки доставки зависят от адреса доставки.

Стоимость доставки зависит от веса, габаритов посылки и адреса доставки.

Если в списке нет желаемой службы доставки, то, при оформлении заказа выбирайте способ доставки  "Свой вариант", и в комментарии к заказу напишите ваши пожелания. Пожелания выполняются по возможности. Менеджер с вами свяжется и обсудит возможные варианты доставки.

Доставка по городу

Если склад, с которого будет отгружаться товар, находится в том же городе, в который необходима доставка, то возможны следующие варианты доставки:

В г. Астана доступны следующие способы доставки:

• Доставка на такси. После того как ваш заказ соберут – с вами свяжется менеджер и сообщит об этом. Вы сможете вызвать такси и забрать ваш заказ.

• Самовывоз из магазина по адресу: г. Астана, ул. Герцена 1А.

В г. Усть-Каменогорск доступны следующие способы доставки:

• Курьерская доставка по городу. Доставка товара осуществляется на следующий день с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.  При заказе на сумму от 50000 и более тенге доставка бесплатная. При заказе на сумму менее 50000 рублей стоимость доставки 3000 тенге. Экспресс доставка 5000 тенге.

• Доставка на такси. После того как ваш заказ соберут – с вами свяжется менеджер и сообщит об этом. Вы сможете вызвать такси и забрать ваш заказ.

• Самовывоз из магазина по адресу: г. Усть-Каменогорск, ул. Совхозная, 39/2.
  
  

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будет передана накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации и отправить обратно почтой

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться на нашу горячую линию 8 (777) 235-10-52 с понедельника по пятницу с 09:00 - 18:00 (время Астаны)

Также, если Вы хотите оставить свой отзыв о качестве предоставленной услуги, или внести предложение по улучшению работы сайта или горячей линии, Вы всегда можете сделать это, прислав свое предложение на адрес электронной почты hello@kaztransmoto.kz или на странице отзывы.

Желаем Вам приятных покупок в магазине Кaztransmoto.kz! 

C наилучшими пожеланиями,
Команда «KAZTRANSMOTO».