Вопрос-ответ

Как оформить заказ в интернет магазине?

Добавьте понравившиеся товары в корзину, указывая необходимое вам количество, цвет и иные параметры. После того как вы отметили все необходимые покупки, перейдите в корзину и оформите заказ с указанием ФИО, адреса доставки и способа оплаты.

 

Могу я проверить товар при получении?

В присутствии курьера Вы должны проверить доставленный товар на целостность упаковки и внешний вид товара, его комплектацию и сопутствующей документы. Претензии по данным вопросам, после отъезда курьера, не принимаются. В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно приобретаемых Вами товаров.

 

Как узнать стоимость доставки в мой город?

Стоимость доставки будет зависеть от выбранной вами курьерской службы или транспортной компании.

 

Можно ли вернуть товар в Интернет-магазин?

От товара, приобретённого в интернет-магазине, покупатель может отказаться в любой момент до его получения, а после получения – в течение 14 дней со дня выписывания документов и при условии сохранения упаковки, товарного вида и отсутствии эксплуатации товара.

 

Когда мне привезут заказ?

Сроки доставки зависят от наличия товара и доступных способов получения. Если вы хотите забрать товар самовывозом, это нередко можно сделать уже в день заказа. Доставку товара на дом мы также стараемся организовать как можно скорее: если товар есть в наличии, как правило, доставка возможна на следующий день после оформления заказа по городу курьером или такси, если доставка в другой Регион, то товар передаётся в транспортную компанию в этот же день или на следующий, при условии, что заказ был сделан после 15:00 по времени Астаны.

 

Как я могу получить товар?

В интернет-магазине «Казтрансмото» есть несколько способов получения товара:

  • самовывозом из Интернет-магазина
  • в пунктах вывоза заказа (ПВЗ) в своём городе
  • курьерской доставкой по конкретному адресу

 

Если у вас есть вопросы - напишите нам в форме обратной связи:

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 ₸
1 шт.
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.